Hoe profileer je je als groep basisscholen in de regio? Welke investeringen versterken de interne communicatie tussen management en docententeams? Met dergelijke vragen start adviestraject voor een stichting of faculteit. Er volgen een situatieanalyse, een zorgvuldig verkenning van ambities en managementstijl van de opdrachtgever. Dit levert aanbevelingen op, die desgewenst ook wordt uitgevoerd.

Momenteel is Charlotte ook actief als auteur voor SURF. Universiteiten, hogescholen en onderzoeksinstellingen werken er samen aan grensverleggende ICT-innovaties. Actueel is het SURF-programma rondom Digitale Leer- en Werkomgeving: instellingen krijgen hulp bij het ontwikkelen van visie en beleid. Samen met experts en auteurs wordt een serie whitepapers geschreven en wiki's ontwikkeld.

In de 1-op-1 relaties op managementniveau is ze in haar element. Dit komt dit voorjaar goed van pas als projectleider voor het jaarverslag van een van de grote hogescholen van ons land. Charlottes natuurlijke focus is: uit het middenkader verbindingen leggen tussen top en werkvloer.